02 – Technico – commercial industriel (TCI)

Pour qui ?

• BTS, Bac ou Bac pro ayant une bonne base technique ou technologique et possédant de bonnes aptitudes à la négociation.
• Secteurs de l’informatique, du génie électrique ou mécanique, des matériaux de construction…

Objectifs

Le technico-commercial, dans le cadre de son activité itinérante ou sédentaire, doit :

• Analyser le potentiel client.
• Évaluer l’action commerciale adaptée.
• Prospecter, accueillir, présenter, vendre et fidéliser.
• Découvrir et analyser les besoins du client.
• S’assurer de la faisabilité technique d’une affaire et réaliser une offre.
• Proposer le produit ou la fourniture adapté et argumenter la solution choisie.
• Fournir les explications techniques au client.
• Maîtriser les procédures liées à la vente du produit:bon de commande, facture, préparation de commande.
• Faire une proposition de prix.
• Appliquer les barèmes de remise.
• Effectuer le suivi des propositions.
• Assurer l’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise.
• Connaître la gestion des stocks.
• Appliquer les procédures de sécurité et de qualité.
• Communiquer et rendre compte.
• Situer son action par rapport aux capacités et contraintes de l’entreprise.
• Participer à la veille technologique et concurrentielle de son secteur d’activité.

Informations

Calendrier : Nous consulter
Lieu : Toulouse
Coût : Nous consulter
Contact : Jean-Claude JOUVE