TITRE Niveau III : Assistante Commerciale (ACO)

Pour qui ?

Toute personne ayant exercé une activité professionnelle dans le domaine du secrétariat et ayant :
• des capacités d’analyse et d’organisation,
• des qualités relationnelles (travail en équipe, négociation, vente…),
• des facilités d’expression écrite et orale.

Objectifs

• Maîtriser son poste bureautique et les logiciels bureautiques
• Renforcer ses compétences dans les missions clés du secrétariat : s’organiser, gérer l’information, rédiger, communiquer, planifier des activités, traiter des informations et éditer des documents.
• Être en capacité d’assurer efficacement l’administration des ventes
• Savoir effectuer des calculs commerciaux
• Assister une équipe commerciale, un responsable commercial
• Participer aux actions commerciales

Plan de formation

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe :
• Produire des documents professionnels courants,
• Assurer la communication des informations utiles à l’activité du service ou de la structure,
• Assurer le classement et l’archivage des documents du service ou de la structure,
• Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur.

Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise :
• Assurer l’administration des achats et des ventes,
• Régler les litiges administratifs ou commerciaux de premier niveau,
• Assurer le suivi administratif courant du personnel,
• Actualiser des tableaux.

Module spécifique en gestion commercial :
• Administration des ventes,
• Calculs commerciaux,
• Assister le responsable commercial et/ou l’équipe commerciale,
• Participer à l’action commerciale.

Certification

• Cette formation qualifiante peut-être validée par le Titre professionnel de niveau III : Assistant(e) Commerciale.
• C’est un diplôme du ministère chargé de l’Emploi, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), comme tous les diplômes professionnels.
• Ils sont reconnus par les employeurs et les branches professionnelles.
• Le passage du titre se déroule sur 2 journées dans le centre de formation ADRAR à Ramonville Saint-Agne.

Informations

Calendrier : Entrée permanente, nous consulter
Coût : Nous consulter
Contact : Jérôme CHRETIENNE, Chérif HADJADJ, Frédéric BASSAN
Dispositif(s) d’accès : Contrat / Période de professionnalisation, Plan de formation, CIF.