Taux de Satisfaction
Consultation de Juin 2018

Au mois de juin 2018 nous avons consulté par voie numérique 639 de nos prescripteurs (OPCA, missions locales, conseils régional, départemental, Pôle Emploi) et entreprises. 10% d’entre eux nous ont accordé leur attention.

Il ressort de cette consultation les points suivants :

Nous nous engageons au quotidien à œuvrer au mieux des attentes de nos clients, prescripteurs et bénéficiaires de nos formations. Au mois de juillet une nouvelle consultation réalisée auprès de 185 stagiaires a révélé que 93 % d’entre eux sont près à conseiller l’ADRAR pour ses prestations. Nous portons une attention particulière à toutes vos suggestions et remarques pour l’amélioration continue de nos services.

Philippe VALERY
Directeur